Conținut principal

Consultanță AI: unde merită un agent

Consultanță AI pentru firme: un proces parcurs pas cu pas cu oamenii care se ocupă de el. Urmează un brief scris: ce merită automatizat, ce nu și cât ar costa.

Sesiunea

Intrare
Un proces și echipa lui
Rezultat
Un brief scris, scurt
După
Nicio obligație de dezvoltare

Programare, analiză, decizie

FIG. 1Un proces, sortat
Fluxul sesiunii: înainte de sesiune sosește o notă scurtă despre proces; analiza pas cu pas împarte fiecare pas între regulă, model și om; urmează un brief scris, care rămâne la client.Nota despre procesÎnainte de sesiuneAnaliză pas cu pasCu omul care se ocupă de elRegulăModelOmBrief scrisCost dezvoltare și rulare

Ce se întâmplă, în ordine

Programare
Se stabilește o dată, iar înainte sosește o scurtă notă despre proces: ce intră, ce iese, cine se ocupă și cât de des.
Analiză
Sesiunea parcurge procesul pas cu pas, împreună cu omul care se ocupă de el, împarte fiecare pas între regulă, model și om și marchează excepțiile.
Decizie
Urmează brieful scris. Dezvoltare cu ELASTO, dezvoltare internă sau alt furnizor; brieful e util în toate cele trei cazuri.

Ce rezultă din sesiune

Un brief scurt, pentru persoana care aprobă bugetul.

FIG. 2Brief de exempluFirmă fictivă

Brief

Preluarea facturilor de la furnizori

O firmă de distribuție fictivă

Proces
Facturi introduse în ERP de două persoane.
Ore azi
Măsurate înainte de dezvoltare.
Câștig
Ore recuperate și timpul de la sosirea facturii la înregistrarea în ERP.
Unde ajută
Citire și ciorne. Plățile rămân la un om.
Cost
Două integrări de construit, apeluri de model la rulare.

Consultanța AI: întrebări frecvente

Agenda sesiunii și rezultatul

Sesiunea parcurge un proces pas cu pas, împreună cu omul care se ocupă de el, și împarte fiecare pas între regulă, model și om. Rezultatul e un brief scris și scurt: procesul, situația de azi, metrica, unde ajută un agent și unde nu, plus logica din spatele costului de dezvoltare și de rulare.

Procese potrivite pentru un agent

Procese care se repetă săptămânal sau zilnic, pornesc de la e-mail, fișiere sau un API și au un om care le poate explica excepțiile. Preluarea facturilor, reconcilierile, rapoartele și sortarea e-mailurilor sunt exemple tipice. Nepotrivite: o analiză sau o migrare făcută o singură dată, pașii doar pe hârtie și deciziile care cer o licență, cum ar fi o opinie de audit. Pagina despre automatizarea proceselor cu AI listează mai multe.

Dezvoltarea cu ELASTO după consultanță

Nu există nicio obligație. Brieful e scris astfel încât o echipă internă sau alt furnizor să poată construi pe baza lui. Dacă îl construiește ELASTO, brieful devine specificația primei versiuni.

Pregătire și participanți

Omul care se ocupă de proces și, dacă se poate, cel care aprobă bugetul. Ajută câteva documente de exemplu, fără date personale. Nu e nevoie de prezentări.

Confidențialitatea materialelor

Tot ce se discută în sesiune se folosește doar pentru brief. Se poate semna un NDA înainte de sesiune, iar documentele de exemplu pot rămâne pe ecranul clientului, fără să fie trimise.

Un proces pe masă, un brief scris

O notă scurtă despre proces e suficientă pentru programare.

Studio
Cluj-Napoca, România, UE